Geschäftsbedingungen für den Internetverkauf von Moose Färg

Nachfolgend finden Sie die Verkaufs- und Lieferbedingungen der Firma Moose Färg (im Folgenden Moose genannt), ansässig in 1741 MH Schagen, Dreef 32, Niederlande und registriert bei der Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 37124723, USt-IdNr. (BTW-Nr.) 086546466 B01.

1. Definitionen

1,1. Moose ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Farben, Malerbedarf und anderen speziellen Produkten aus Skandinavien, Finnland und anderen besonderen Ländern spezialisiert hat.

2. Anwendbarkeit

2,1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge, die durch die Nutzung der Website www.moosefarg.de mit Moose geschlossen werden, unter Ausschluss aller evtl. anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2,2. Die Annahme eines Angebots oder die Aufgabe einer Bestellung beinhalten, dass der Kunde die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.

2,3. Abweichungen von den Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nur schriftlich vereinbart werden. Sollte irgendein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verändert werden, bleiben die übrigen Bedingungen in vollem Umfang gültig.

3. Verträge

Mit der Annahme Ihrer Bestellung durch Moose wird ein Vertrag abgeschlossen. Moose hat das Recht, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern. Sollte eine Bestellung nicht akzeptiert werden, wird Ihnen dies unter Angabe der Gründe mitgeteilt.

4. Preise

4,1. Alle genannten Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche MwSt. Eine formale Rechnung wird Ihnen auf Anfrage zugestellt.

5. Versand

5,1. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns per E-Mail eine automatische Bestätigung Ihrer Bestellung. Sollte das von Ihnen bestellte Produkt nicht vorrätig sein, erhalten Sie von uns so bald wie möglich eine entsprechende Nachricht.

5,2. Vor dem Versand, erbitten wir einen Beitrag zu den Portokosten für Bestellungen unter einen bestimmten Bestellwert.

5,3. Eine Bestellung wird von uns nicht verschickt, wenn sie nicht komplett verschickt werden kann, es sei denn, mit Ihnen wurde etwas anderes vereinbart. Wenn sich die Lieferung durch (vorübergehend) nicht auf Lager oder andere Gründe verzögert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise geliefert werden kann, erhalten Sie spätestens 7 Werktage nach Aufgabe der Bestellung eine entsprechende Nachricht von uns. In diesem Fall haben Sie das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren. Moose wird in diesem Fall für die Rückerstattung Ihrer Kosten sorgen.

5,4. Je nach Umfang Ihrer Bestellung, verschickt Moose diese in einen Umschlag oder einem Paket.

Wenn Sie den Artikel im Geschäft abholen, gelten die Preise mit Abholrabatt. Sollten Sie mit der überarbeiteten Auftragsbestätigung nicht einverstanden sein, können Sie diese Bestellung natürlich auch innerhalb von 24 Stunden stornieren.

6. Lieferzeiten

6,1. In der Regel werden alle Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrem Zahlungseingang versandt, sofern nicht anders angegeben. Wir bemühen uns, die Lieferung innerhalb von 4 Werktagen auszuliefern.

6,2. Ein Produkt ist auf Lager, wenn nicht anders angegeben. Wenn Sie einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellen, wird Moose Sie nach der Aufgabe Ihrer Bestellung kontaktieren, um Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin (und evtl. aktualisierte Versandkosten) mitzuteilen. Selbstverständlich können Sie die Bestellung innerhalb von 24 Stunden stornieren, wenn Sie mit der voraussichtlichen Lieferzeit nicht einverstanden sind. Sollte ein Produkt nicht mehr lieferbar sein, wird Moose Sie so bald wie möglich darüber informieren.

6,3. Der späteste Liefertermin ist 30 Tage nach Aufgabe Ihrer Bestellung, ausgenommen hiervon sind die Bestellungen, bei denen der Kunde selbst eine spätere Lieferung wünscht, oder wenn der Kunde eine längere Lieferzeit mit Moose vereinbart hat. Sollte es nicht möglich sein, eine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zu liefern, dann wird der Kunde rechtzeitig davon in Kenntnis gesetzt und er hat das Recht, seine Bestellung kostenlos zu stornieren.

7. Vorrat

7,1. Wir tun unser Bestes, um unsere Website so aktuell wie möglich zu halten. Es kann jedoch mal vorkommen, dass ein Artikel unverhofft nicht mehr lieferbar ist. In diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

8. Bezahlung

8,1. Die Bezahlung kann mit einer der Zahlungsmethoden erfolgen, die während des Bestellprozesses zur Auswahl angegeben werden. An Ihre Bestellung können weitere (Bezahlung/Bestellung) Bedingungen geknüpft werden.

Bei Vorauszahlung per Überweisung, per Bank oder Postbank, muss Ihre Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach dem Bestelldatum komplett bei Moose eingegangen sein, woraufhin wir Ihre Bestellung versenden.

8,2. Sie erteilen Moose die Erlaubnis zu allen notwendigen Handlungen, die für die Ausführung der Zahlung, nach der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode, erforderlich sind.

8,3. Bei Zahlungen per Überweisung, per Bank oder Postbank, gilt als Zahlungseingang das Datum der Gutschrift auf dem Konto von Moose.

9. Bestellung stornieren

9,1. Jede Bestellung kann, ohne zusätzliche Kosten, innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung wieder storniert werden. Um eine Bestellung zu stornieren senden Sie bitte eine E-Mail an: info@Moosefarg.com. Ihre Stornierung wird von uns per E-Mail bestätigt. Sollten Sie Ihre stornierte Bestellung bereits bezahlt haben, werden wir den Betrag so schnell wie möglich, doch innerhalb von 14 Tagen, auf Ihr Konto zurückerstatten.

9,2. Der Käufer hat gemäß dem geltenden Fernabsatzgesetz das Recht, die Bestellung innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt ohne weitere Verpflichtungen zurückzuschicken.

9,3. Zu diesem Zweck müssen Sie uns, innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware an Ihrer Lieferadresse, per E-Mail: info@moosefarg.com kontaktieren. In dieser E-Mail müssen Sie Ihren Namen, Ihre Bestell-ID und (falls zutreffend) Ihre Bankverbindung angeben. Ferner geben Sie bitte an, dass Sie Ihre Bestellung gemäß dem geltenden Fernabsatzgesetz stornieren möchten. Falls Ihre Bitte um Stornierung den oben genannten Bedingungen entspricht, erhalten Sie innerhalb einer Woche eine Bestätigung mit der Adresse, an die Sie Ihrer Bestellung zurücksenden können.

9,4. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald wir Ihre Sendung erhalten und abgewickelt haben. Falls Sie bereits bezahlt hatten, wird Ihnen der Gesamtbetrag spätestens innerhalb von 14 Tagen, nach der Eingangsbestätigung Ihrer zurückgesandten Bestellung bei Moose, zurückerstattet.

9,5. Wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung Ihrer Bestellung oder innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware an Ihrer Lieferadresse storniert haben und wir Ihre Rücksendung erhalten haben, oder Sie keine Bestätigung der Stornierung vorweisen können, sind Sie zur Zahlung verpflichtet. Moose ist berechtigt Ihnen Gebühren in Rechnung zu stellen, wenn die Bestellung nicht storniert wurde und diese nicht in der vorgeschriebenen Frist bezahlt wurde.

10. Zurückschicken

10,1. Moose ist bemüht, Ihnen ein qualitativ hochwertiges Produkt zu liefern. Nach dem Erhalt Ihrer Bestellung, müssen Sie die gelieferte Ware unverzüglich prüfen und uns dabei evtl. gefundene Mängel unverzüglich schriftlich mitteilen, an: info@Moosefarg.com. Sollte die gelieferte Ware doch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt zurückzuschicken.

10,2. Auch Artikel von speziellen Aktionen können zurückgeschickt werden. Wir bitten Sie, die Rücksendung ausreichend zu frankieren und die Ware im Originalzustand, einschließlich Etiketten und Verpackung, zurückzuschicken. Bitte teilen Sie uns die Rücksendung im Voraus per E-Mail mit: info@Moosefarg.com. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, geprüft und zugelassen haben, werden wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis, abzüglich der uns (Moose) entstandenen Versandkosten, auf Ihr Konto erstatten. Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie selbst. Wir tauschen Artikel nicht um oder nehmen Artikel nicht zurück, wenn diese nicht mehr im Originalzustand sind, also, wenn: - die Artikel angebrochen wurden; - die Artikel keine Etiketten mehr haben: -Artikel, die nach Kundenspezifikation verkauft wurden und Bestellungen auf speziellen Kundenwunsch, können wir nicht zurücknehmen.

11. Umtauschen

11,1. Möchten Sie den Artikel umtauschen, dann bitten wir Sie, uns dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail mitzuteilen: info@Moosefarg.com. Wir werden dann für Sie überprüfen, ob der Artikel noch vorrätig ist. Wenn der Artikel noch vorrätig ist, schicken Sie die Rücksendung im Originalzustand und ausreichend frankiert an unsere Adresse. Wir tauschen den Artikel dann für Sie um und senden ihn (einmalig ohne weitere Versandkosten) an Sie zurück. Wir tauschen Artikel nicht um, wenn diese nicht mehr im Originalzustand sind, also, wenn: - die Artikel angebrochen oder anderweitig beschädigt sind;

11,2. Sie sind verpflichtet, die Artikel der Rücksendung auf eigene Kosten zurückzuschicken. Sie können Ihre angemeldete Rücksendung jedoch auch bei unserer Postanschrift in Schagen persönlich abliefern. Bei der persönlichen Übergabe Ihrer angemeldeten Rücksendung, erhalt

oder

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